CRM客服管理帮助

1、打开客户功能，可看到后面的一个小图标




2、打开这个图标，可看到3个信息，分别是收件箱；





3、然后可以看看已发送邮件，注意，前面会显示状态，如果对方还没有看邮件是未读，如果看见邮件了就是显示阅读的 次数




4、可以自定义的设置数据，例如和客户通过电话，可记录下来等等，方便日后查看数据




在这里即可看到详细的客户跟踪记录，就这样的简单！